快评|售卖“应付检查”消防产品,电商平台应付啥?

日前,多家电商平台的店铺因售卖名为“应付检查假消防喷淋头”的物品,被中国消防点名批评:“应付二字赫然在,违法当作噱头卖,生命安全成儿戏,最后你是把谁害?”

从媒体报道来看,除了“应付检查”的字眼,“定制”“新款”也是噱头。尽管“相关宝贝”在部分平台迅速下架,但笔者还是有三个担心。首先,并不是所有涉事平台都在第一时间作出了正确的回应。为什么有平台对法律规制、公众权益和社会舆论的反应如此之缓慢?其次,为什么消防部门公开曝光和谴责之后,一些平台才对违规售卖行为“有感”?平台的自律机制怎么就失效了?再次,平台下架后,这些产品流向何处?其背后的利益链条有没有被清除?面对这些问题,需要多部门联手,形成治理合力。

毋庸置疑,以用户为中心给消费者带来了诸多实惠和便利。但是,平台行为不应突破法律的红线,不应把公众生命安全不当回事。如果有一种用户思维导致风险隐患被放任,如果有一种用户思维以满足少数用户利益为要而伤害了公众权益,特别是帮助用户获取非法利益,那么这样的经营思维必然违背了用户思维应有的逻辑,最终伤及平台的信用基础。

文/广州日报评论员 杨博

图/广州日报·新花城记者 莫伟浓

广州日报·新花城编辑 胡俊