女子家中失火危急时刻消防栓不能用?消防器材和水都没有,看着房子烧完

张女士:我家现在已经全部烧完了,家也没有了,我怎么办?我话已经不会说了,火灾当天家里没人,我们来到现场之后,已经开始着火了

张女士家人:我们接到邻居电话,说你们快回家吧,家里着火了,在楼下已经看到窗户前面后面,全部都是黑黑的浓烟,玻璃全部都崩了,什么都响,里边就噼里啪啦,打开门之后黑烟直接就扑过来了,我们就进不去,消防员这时候来了,这里面什么设施都没有,连水袋都没有更别提水了,消防员从一楼到十七楼一个一个拧,全部都没有一滴水,没有办法了,消防员下去把水袋背上来,耽误了半个多小时,消防栓这个问题我们都反映好长时间,大概两三年已经反映好几次,都没有给我们解决,我们认为物业有很大的责任

现在起火原因消防部门也在调查当中,但是消防法第十八条也明确规定了:住宅区的物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理,提供消防安全防范服务

物业:前几天水箱有问题我们连接外网了,把水放了,物业是有责任的,现在不是正在整改,把消防水箱修好赶紧放水,现在都在我屋里呢,这是水袋、这是阀门,明天准备放水,整改两天了,个人损失弄个清单,划清责任以后,该多少钱公司给她多少钱

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